科技赋能春运让团圆之路更有温度
栏目:焦点 时间:2026-03-17 13:02:30 来源:新华网 阅读量:17713
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【划重点】:春运,是一幅流动的中国图景,更是检验交通运输现代化水平的重要舞台。在2026年春运大考中,中国铁路以科技创新为引擎,以数字赋能为抓手,将大数据、智能化、信息化深度融入运输组织、服务保障、安全管控全过程...
春运,是一幅流动的中国图景,更是检验交通运输现代化水平的重要舞台。在2026年春运大考中,中国铁路以科技创新为引擎,以数字赋能为抓手,将大数据、智能化、信息化深度融入运输组织、服务保障、安全管控全过程,用科技力量应对出行难题,用智慧手段提升旅途体验,让旅客的回家路更加安全、高效、温馨。
在太原动车组运用所检修库,鄂明在车厢内巡检。新华社记者 杨晨光 摄
科技赋能,让运力调配更精准。面对春运期间客流密集、方向集中的特点,铁路部门依托大数据分析精准预测客流趋势,动态优化列车开行方案,科学安排加开列车、重联动车组、开行夜间高铁,实现运力资源与旅客需求的精准匹配。从干线通道到重点区域,从热门方向到偏远地区,运力投放更加有的放矢,有效缓解高峰压力,让更多旅客顺利踏上归途,真正做到“运能跟着客流走”。
科技赋能,让出行体验更便捷。如今的春运,告别了过去排队购票、人工核验的传统模式。12306售票系统持续优化升级,候补购票、智能改签、电子客票等功能全面普及,指尖轻点即可完成全流程操作。车站内,自助检票、智能导航等设备广泛应用,旅客进站、候车、乘车更加顺畅高效。科技的进步,不仅简化了出行流程,更让旅客感受到实实在在的便利。
3月13日,旅客在山东省枣庄市滕州东站乘车出行。新华社发
科技赋能,让安全防线更坚固。安全是春运不变的底线,而科技则是守护安全的坚实屏障。铁路部门运用智能监测、远程巡检、大数据预警等技术,对线路、信号、车辆、供电等关键设备进行全天候、全覆盖的检测,及时发现并消除安全隐患,确保设备状态稳定可靠。调度指挥系统高效联动,实时监控列车运行状态,科学处置各类突发情况,以科技之力筑牢安全防线,为旅客出行保驾护航。
科技赋能,让服务保障更有温度。智能化服务不仅体现在效率上,更体现在温度里。车站爱心服务、重点旅客预约、无障碍设施等与科技手段深度结合,为老人、儿童、病患等群体提供贴心帮扶。列车上,智能供水、温控调节、信息播报等细节服务不断优化,让旅途更加舒适舒心。科技化作看得见、摸得着的温暖,让春运之路充满人文关怀。
2026年春运最后一天,旅客在云南丽江火车站准备乘车。新华社发(赵庆祖摄)
从大数据精准调度到智能化便捷出行,从高科技安全保障到人性化温馨服务,科技正悄然改变着春运的面貌。中国铁路以创新驱动发展,用智慧赋能旅途,在春运大考中展现出强大的组织能力、保障能力和服务能力。
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